A Administração da SENDATEL está comprometida com o cumprimento desta POLÍTICA DE QUALIDADE, bem como com os requisitos regulamentares e regulamentares aplicáveis, estabelecendo, implementando, mantendo e continuamente melhorar o seu Sistema de Gestão da Qualidade, com base nos seguintes pontos:
É objetivo da Sendatel criar soluções tecnológicas de qualidade através de um processo de melhoria contínua que aprimore os produtos e serviços oferecidos aos nossos clientes, gerando sistemas confiáveis, de alto desempenho e tolerantes a falhas que satisfazem a demanda do mercado e nos permitem posicionar-nos como referência na região.
Para isso, desenvolvemos mecanismos e processos que nos permitem medir e ajustar as diferentes etapas de produção, marketing e administração através da formação contínua do nosso pessoal na utilização de essas práticas.
Entendemos que os produtos são pensados desde o cliente até dentro da empresa, portanto, o diálogo contínuo e o feedback que eles fornecem sobre oportunidades de melhoria são muito importantes para nós.
Por fim, entendemos que o apoio de fornecedores e parceiros é essencial para o crescimento e desenvolvimento destas tarefas, por isso geramos alianças estratégicas alinhadas com a nossa filosofia que nos permitem para aprimorar as ações que realizamos todos os dias.
Publicado em: 23/10/23
Juan Pablo Frías
Presidente